日前,交通运输部科学研究院及社会科学文献出版社等单位共同在北京发布《城市轨道交通蓝皮书:中国城市轨道交通运营发展报告(2020~2021)》,该书分析了2020年这一特殊年份全国各地在新冠疫情下的城市轨道运营情况。其中,深圳市地铁线网客流恢复率居四大一线城市之首,2020年全年客运强度位于全国前列。
蓝皮书指出,2020年全国城市轨道交通共完成客运量175.9亿人次,平均客运强度为0.45万人次/(公里·日),即每公里线路平均每天承载0.45万人次的客流(下同),与2019年相比,显著受到新冠疫情的负面影响。
其中,深圳市地铁线网在2020年的日均客运量为443.5万人次,恢复为2019年日均客运量的80.5%,客流恢复率为全国四大一线城市中之首。而在2020年10月和11月,深圳市地铁线网的日均客运量同比2019年,相继恢复至98%和106%。此外,2020年全年,深圳市地铁线网的客运强度为1.13万人次/(公里·日),仅次于广州1.19万人次/(公里·日)。
在全国范围内,深圳地铁率先实现全网进站“测体温、戴口罩”、实名登记乘车等措施,并建立“一键扫码同乘信息系统”,为加强源头防控和疫情追踪提供有力支撑,“一键上报”疫情防控系统入选人民日报“十大社会经济类数字化转型成功案例”。疫情期间,深圳地铁积极提倡市民乘客使用无接触式支付方式,加强推广乘车二维码、银联卡等多种移动支付方式。数据显示,2020年12月深圳地铁乘客移动支付的出行占比达到72%,同比2019年12月的55%提高了17%,单程票使用率全国最低,降至不足1%。